Perfil: Conhecimento Intermediário em discadores (ASPECT será um diferencial) Conhecimento Intermediário em práticas de CRM (CSLOG / SISCOB será um diferencial) Excel Intermediário. Conhecimento em SQL será um diferencial. Perfil analítico e proativo. - Atividades a serem desenvolvidas: Acompanhamento de filas real-time / Realizar trocas de filas de usuários / Criação de usuários. Envio de apontamentos operacionais / Acompanhamento de Pausas / Envio de produção hora-hora Higienização de base / …